Documentation AJCloudPourquoi ma caméra n'est-elle visible que via Wi-Fi et les données mobiles affichent toujours une tentative de connexion ?
Résolution de problèmes lorsque la caméra fonctionne en Wi-Fi mais pas en données mobiles
Veuillez vous assurer que votre application est mise à jour vers la dernière version.
Vérifiez que la version du firmware de la caméra est la dernière : ouvrez les paramètres de la caméra -> sélectionnez les informations de la caméra -> version du firmware. S'il existe une nouvelle version, elle sera automatiquement mise à jour après avoir cliqué sur la version.
Maintenez la caméra correctement connectée à l'alimentation et au réseau pendant la mise à jour.
Je ne peux pas me connecter à la caméra après avoir changé de réseau ou l'avoir éteinte puis rallumée
Comment reconnecter la caméra après un changement de réseau ou un redémarrage
J'ai inséré la carte SD mais il indique « Veuillez insérer la carte SD » ou « Pas de vidéo actuelle »
Résolution des problèmes de reconnaissance de carte SD et de lecture vidéo