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Résolution des Pannes
Ma caméra est éteintePourquoi ne puis-je pas me connecter à la caméra alors que ma connexion Internet fonctionne ?Pourquoi la caméra se déconnecte-t-elle lorsqu'elle est installée ailleurs ?Je ne peux pas me connecter à la caméra après avoir changé de réseau ou l'avoir éteinte puis ralluméePourquoi ma caméra n'est-elle visible que via Wi-Fi et les données mobiles affichent toujours une tentative de connexion ?J'ai inséré la carte SD mais il indique « Veuillez insérer la carte SD » ou « Pas de vidéo actuelle »La carte SD n'est pas reconnue par la caméraPourquoi aucune vidéo n'est enregistrée alors que la carte SD est insérée et correctement reconnue ?Que faire si le téléchargement de la vidéo échoue ?Comment éteindre la caméra ?Les images en vision nocturne ne sont pas nettes, comment les ajuster ?Que faire si l'image de la caméra n'est pas nette ?
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FAQRésolution des Pannes

Ma caméra est éteinte

Que faire lorsque votre caméra est éteinte et ne s'allume pas

Si vous avez une caméra à batterie, veuillez la recharger à temps pour vous assurer qu'elle est complètement chargée.

Si votre caméra est alimentée par câble, veuillez vérifier que la connexion électrique est normale. La caméra aura un voyant lumineux clignotant lorsque vous la mettez sous tension. Si votre caméra est branchée mais ne s'allume pas, veuillez essayer de remplacer la prise et le cordon d'alimentation.

Résolution des Pannes

FAQ sur la résolution des problèmes et le dépannage

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à la caméra alors que ma connexion Internet fonctionne ?

Résolution des problèmes de connexion de la caméra lorsque votre Internet fonctionne normalement