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Résolution des Pannes
Ma caméra est éteintePourquoi ne puis-je pas me connecter à la caméra alors que ma connexion Internet fonctionne ?Pourquoi la caméra se déconnecte-t-elle lorsqu'elle est installée ailleurs ?Je ne peux pas me connecter à la caméra après avoir changé de réseau ou l'avoir éteinte puis ralluméePourquoi ma caméra n'est-elle visible que via Wi-Fi et les données mobiles affichent toujours une tentative de connexion ?J'ai inséré la carte SD mais il indique « Veuillez insérer la carte SD » ou « Pas de vidéo actuelle »La carte SD n'est pas reconnue par la caméraPourquoi aucune vidéo n'est enregistrée alors que la carte SD est insérée et correctement reconnue ?Que faire si le téléchargement de la vidéo échoue ?Comment éteindre la caméra ?Les images en vision nocturne ne sont pas nettes, comment les ajuster ?Que faire si l'image de la caméra n'est pas nette ?
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FAQRésolution des Pannes

Je ne peux pas me connecter à la caméra après avoir changé de réseau ou l'avoir éteinte puis rallumée

Comment reconnecter la caméra après un changement de réseau ou un redémarrage

Vous devez reconfigurer le réseau de la caméra après avoir changé d'environnement réseau. Il y a un bouton de réinitialisation sur la caméra, maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le signal sonore retentisse, puis vous pourrez connecter la caméra au réseau.

Lorsque vous rallumez la caméra après l'avoir éteinte, assurez-vous que la connexion électrique est normale. La caméra aura un voyant lumineux clignotant lorsque vous la mettez sous tension.

Assurez-vous que le réseau à l'emplacement de la caméra est normal et stable. Vous pouvez actualiser et attendre un moment. Si la caméra est toujours hors ligne ou en cours de connexion, appuyez longuement sur le bouton « Réinitialiser » pour réinitialiser la caméra, puis reconnectez-la.

Si l'opération ci-dessus ne résout pas le problème, essayez de couper l'alimentation pendant 10 à 20 secondes, puis redémarrez la caméra pour la reconnecter.

Pourquoi la caméra se déconnecte-t-elle lorsqu'elle est installée ailleurs ?

Résolution des problèmes de déconnexion de la caméra après un changement d'emplacement

Pourquoi ma caméra n'est-elle visible que via Wi-Fi et les données mobiles affichent toujours une tentative de connexion ?

Résolution de problèmes lorsque la caméra fonctionne en Wi-Fi mais pas en données mobiles