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Acesso e Gestão da Conta
O que é uma "Conta"?Não consigo receber e-mail ao registrar uma conta ou redefinir a senhaComo atualizo meu e-mail/número de celular?Como altero a senha da minha conta?Como posso fazer login na minha conta para visualizar a câmera simultaneamente em vários dispositivos?Posso conectar a câmera a dois celulares?Como partilhar a minha câmara com familiares e amigos?Como gerenciar câmeras compartilhadas e membros compartilhados?Como excluir minha conta?
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Como altero a senha da minha conta?

Dois métodos para alterar ou redefinir a senha de login do aplicativo AJCloud

Se você deseja alterar a senha de login do aplicativo, consulte os dois métodos a seguir:

Método 1: Alterar a senha nas configurações da conta

Após fazer login na sua conta, toque em Minha conta na parte inferior do aplicativo → selecione Segurança da conta → selecione Alterar senha e siga as instruções para concluir o processo.

AJCloud App - Página Minha conta e opção Alterar senha em Segurança da conta

Método 2: Redefinir a senha via Esqueceu a senha

Abra o aplicativo e toque em Esqueceu a senha? no canto inferior esquerdo da tela de login, insira seu nome de usuário (e-mail/número de celular), defina uma nova senha e toque em Redefinir para concluir o processo.

AJCloud App - Página de login com Esqueceu a senha e tela de redefinição de senha

Sua senha deve ter entre 8 e 16 caracteres e incluir pelo menos 3 das seguintes categorias: dígitos, letras maiúsculas, letras minúsculas e caracteres especiais.

Se você não conseguir receber o código de verificação, consulte Não consigo receber e-mail ao registrar uma conta ou redefinir a senha para obter ajuda.

Como atualizo meu e-mail/número de celular?

Informações sobre como atualizar o e-mail ou número de celular associado à sua conta AJCloud

Como posso fazer login na minha conta para visualizar a câmera simultaneamente em vários dispositivos?

Informações sobre como fazer login na mesma conta em vários dispositivos para visualizar a câmera simultaneamente

Índice

Método 1: Alterar a senha nas configurações da conta
Método 2: Redefinir a senha via Esqueceu a senha