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Acesso e Gestão da Conta
O que é uma "Conta"?Não consigo receber e-mail ao registrar uma conta ou redefinir a senhaComo atualizo meu e-mail/número de celular?Como altero a senha da minha conta?Como posso fazer login na minha conta para visualizar a câmera simultaneamente em vários dispositivos?Posso conectar a câmera a dois celulares?Como partilhar a minha câmara com familiares e amigos?Como gerenciar câmeras compartilhadas e membros compartilhados?Como excluir minha conta?
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Perguntas FrequentesAcesso e Gestão da Conta

O que é uma "Conta"?

Saiba o que significa "Conta" no aplicativo AJCloud e como encontrar as informações da sua conta

A conta é o endereço de e-mail (ou número de telefone, ID de terceiros, etc.) que você utilizou quando se registrou pela primeira vez. Faça login no aplicativo e acesse Eu para ver as informações da sua conta atual no topo da página.

Se você esqueceu a sua conta, pode tentar fazer login com as informações que costuma utilizar (e-mail, número de telefone).

Aplicativo AJCloud - Página Eu mostrando as informações da conta

Como mostrado na captura de tela acima, a área destacada com a moldura vermelha no topo da página Eu exibe as informações da sua conta, incluindo o nome da conta e o número de dispositivos vinculados.

Se você tiver problemas para acessar sua conta, consulte Não consigo receber e-mail ao registrar uma conta ou redefinir a senha para obter ajuda com problemas de entrega de e-mail.

Acesso e Gestão da Conta

Perguntas frequentes sobre acesso e gerenciamento de contas

Não consigo receber e-mail ao registrar uma conta ou redefinir a senha

Etapas para solucionar problemas de entrega de e-mail durante o registro de conta ou redefinição de senha