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Perguntas Frequentes
Acesso e Gestão da Conta
O que é uma "Conta"?Não consigo receber e-mail ao registrar uma conta ou redefinir a senhaComo atualizo meu e-mail/número de celular?Como altero a senha da minha conta?Como posso fazer login na minha conta para visualizar a câmera simultaneamente em vários dispositivos?Posso conectar a câmera a dois celulares?Como partilhar a minha câmara com familiares e amigos?Como gerenciar câmeras compartilhadas e membros compartilhados?Como excluir minha conta?
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Como atualizo meu e-mail/número de celular?

Informações sobre como atualizar o e-mail ou número de celular associado à sua conta AJCloud

O e-mail/número de celular usado para se registrar no aplicativo AJCloud é o seu nome de usuário e não pode ser alterado.

Tente fazer login novamente redefinindo sua senha se não conseguir acessar sua conta.

Não consigo receber e-mail ao registrar uma conta ou redefinir a senha

Etapas para solucionar problemas de entrega de e-mail durante o registro de conta ou redefinição de senha

Como altero a senha da minha conta?

Dois métodos para alterar ou redefinir a senha de login do aplicativo AJCloud