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Perguntas Frequentes
Acesso e Gestão da Conta
O que é uma "Conta"?Não consigo receber e-mail ao registrar uma conta ou redefinir a senhaComo atualizo meu e-mail/número de celular?Como altero a senha da minha conta?Como posso fazer login na minha conta para visualizar a câmera simultaneamente em vários dispositivos?Posso conectar a câmera a dois celulares?Como partilhar a minha câmara com familiares e amigos?Como gerenciar câmeras compartilhadas e membros compartilhados?Como excluir minha conta?
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Perguntas FrequentesAcesso e Gestão da Conta

Como posso fazer login na minha conta para visualizar a câmera simultaneamente em vários dispositivos?

Informações sobre como fazer login na mesma conta em vários dispositivos para visualizar a câmera simultaneamente

Suportamos o login simultâneo da mesma conta em diferentes tipos de terminais: você pode fazer login na mesma conta em um celular e em um PC ao mesmo tempo.

Se os terminais conectados forem do mesmo tipo, apenas um terminal pode estar logado ao mesmo tempo. Se você fizer login na sua conta em outro celular ou PC, o login do terminal anterior será encerrado automaticamente.

Você também pode atender a vários usuários compartilhando a câmera e visualizando-a ao mesmo tempo.

Como altero a senha da minha conta?

Dois métodos para alterar ou redefinir a senha de login do aplicativo AJCloud

Posso conectar a câmera a dois celulares?

Informações sobre como conectar uma câmera a vários celulares através do compartilhamento