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Preguntas Frecuentes
Acceso y Gestión de la Cuenta
¿Qué es una "Cuenta"?No puedo recibir el correo electrónico al registrar una cuenta o restablecer la contraseña¿Cómo actualizo mi correo electrónico/número de teléfono móvil?¿Cómo cambio la contraseña de mi cuenta?¿Cómo puedo iniciar sesión en mi cuenta para ver la cámara simultáneamente en varios dispositivos?¿Puedo conectar la cámara a dos teléfonos móviles?¿Cómo comparto mi cámara con familiares y amigos?¿Cómo gestionar cámaras compartidas y miembros compartidos?¿Cómo elimino mi cuenta?
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Preguntas FrecuentesAcceso y Gestión de la Cuenta

¿Puedo conectar la cámara a dos teléfonos móviles?

Información sobre cómo conectar una cámara a varios teléfonos móviles mediante la función de compartir

Una cámara solo puede estar vinculada a una cuenta, pero puede compartir la cámara para satisfacer las necesidades de varios teléfonos móviles al mismo tiempo.

Puede compartir la cámara con un máximo de 3 personas. Si desea compartirla con más personas, debe suscribirse al servicio en la nube para aumentar el número de comparticiones.

Para obtener más información sobre cómo compartir y gestionar las cámaras compartidas, consulte Cómo gestionar cámaras compartidas y miembros compartidos.

¿Cómo puedo iniciar sesión en mi cuenta para ver la cámara simultáneamente en varios dispositivos?

Información sobre cómo iniciar sesión en la misma cuenta desde varios dispositivos para ver la cámara simultáneamente

¿Cómo comparto mi cámara con familiares y amigos?

Aprenda a compartir su cámara con familiares y amigos a través de la aplicación AJCloud