LogoDocumentación AJCloud
LogoDocumentación AJCloud
InicioDocumentación
Preguntas Frecuentes
Acceso y Gestión de la Cuenta
¿Qué es una "Cuenta"?No puedo recibir el correo electrónico al registrar una cuenta o restablecer la contraseña¿Cómo actualizo mi correo electrónico/número de teléfono móvil?¿Cómo cambio la contraseña de mi cuenta?¿Cómo puedo iniciar sesión en mi cuenta para ver la cámara simultáneamente en varios dispositivos?¿Puedo conectar la cámara a dos teléfonos móviles?¿Cómo comparto mi cámara con familiares y amigos?¿Cómo gestionar cámaras compartidas y miembros compartidos?¿Cómo elimino mi cuenta?
Uso de la Cámara
Detección de Movimiento y Notificación de Alarma
Almacenamiento y Grabación
Otros Ajustes de la Cámara
Resolución de Problemas
Suscripción
Servicios en la Nube
Problemas Relacionados con Costos
Manual de usuario
Preguntas FrecuentesAcceso y Gestión de la Cuenta

¿Qué es una "Cuenta"?

Descubra qué significa "Cuenta" en la aplicación AJCloud y cómo encontrar la información de su cuenta

La cuenta es la dirección de correo electrónico (o número de teléfono, ID de terceros, etc.) que utilizó cuando se registró por primera vez. Inicie sesión en la aplicación y vaya a Yo para ver la información de su cuenta actual en la parte superior de la página.

Si olvidó su cuenta, puede intentar iniciar sesión con su información habitual (correo electrónico, número de teléfono).

Aplicación AJCloud - Página Yo mostrando la información de la cuenta

Como se muestra en la captura de pantalla anterior, el área resaltada con un recuadro rojo en la parte superior de la página Yo muestra la información de su cuenta, incluyendo el nombre de la cuenta y la cantidad de dispositivos vinculados.

Si tiene problemas para acceder a su cuenta, consulte No puedo recibir el correo electrónico al registrar una cuenta o restablecer la contraseña para obtener ayuda con problemas de entrega de correo electrónico.

Acceso y Gestión de la Cuenta

Preguntas frecuentes sobre el acceso y la gestión de cuentas

No puedo recibir el correo electrónico al registrar una cuenta o restablecer la contraseña

Pasos para solucionar problemas de entrega de correo electrónico durante el registro de cuenta o el restablecimiento de contraseña