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Preguntas Frecuentes
Acceso y Gestión de la Cuenta
¿Qué es una "Cuenta"?No puedo recibir el correo electrónico al registrar una cuenta o restablecer la contraseña¿Cómo actualizo mi correo electrónico/número de teléfono móvil?¿Cómo cambio la contraseña de mi cuenta?¿Cómo puedo iniciar sesión en mi cuenta para ver la cámara simultáneamente en varios dispositivos?¿Puedo conectar la cámara a dos teléfonos móviles?¿Cómo comparto mi cámara con familiares y amigos?¿Cómo gestionar cámaras compartidas y miembros compartidos?¿Cómo elimino mi cuenta?
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¿Cómo actualizo mi correo electrónico/número de teléfono móvil?

Información sobre cómo actualizar el correo electrónico o número de teléfono asociado a su cuenta AJCloud

El correo electrónico/número de teléfono móvil utilizado para registrarse en la aplicación AJCloud es su nombre de usuario y no se puede cambiar.

Intente iniciar sesión nuevamente restableciendo su contraseña si no puede acceder a su cuenta.

No puedo recibir el correo electrónico al registrar una cuenta o restablecer la contraseña

Pasos para solucionar problemas de entrega de correo electrónico durante el registro de cuenta o el restablecimiento de contraseña

¿Cómo cambio la contraseña de mi cuenta?

Dos métodos para cambiar o restablecer la contraseña de inicio de sesión de la aplicación AJCloud