Documentación AJCloud¿Por qué la cámara se desconecta cuando se instala en otro lugar?
Solución de problemas de desconexión de la cámara al cambiar de ubicación
Asegúrese de que la conexión de alimentación sea normal. La cámara tendrá una luz indicadora parpadeante al encenderla.
Asegúrese de que la red sea normal y estable en el lugar donde se encuentra la cámara. Si la cámara está desconectada, puede actualizar y esperar un momento. Si la cámara sigue desconectada, mantenga presionado el botón "Restablecer" para reiniciar la cámara y luego vuelva a conectarla.
Si la operación anterior no resuelve el problema, intente apagar la cámara durante 10-20 segundos y luego reiníciela para conectarla de nuevo.
¿Por qué no puedo conectarme a la cámara si mi conexión a Internet funciona bien?
Solución de problemas de conexión de la cámara cuando Internet funciona normalmente
No puedo conectarme a la cámara después de cambiar de red o apagarla y encenderla
Cómo reconectar la cámara después de un cambio de red o reinicio